JIS Q 20000-1:2020
JISQ20000-1:2020 情報技術-サービスマネジメント-第1部:サービスマネジメントシステム要求事項
JISCで検索: https://www.jisc.go.jp/app/jis/general/GnrJISNumberNameSearchList?show&jisStdNo=Q20000
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